城市管理執(zhí)法崗亭
把執法隊員的(de)辦公室搬到了街頭巷(xiàng)尾(wěi)
打造(zào)城(chéng)市管理“快速響應部隊”
大家都知道,老(lǎo)城城市管理難度大,老舊小(xiǎo)區、商場超市周邊的流動攤點、占道經營較為嚴重,流動攤販與執法人員“打遊擊”等問題較為(wéi)棘手。
針對這一現狀,綜合行政執法局在西城區域內著力打造濟(jì)南路、北一路(lù)、黃河路等六條嚴管(guǎn)示範街,並在人流量密(mì)集的**路(lù)段,比如勝利廣場、銀座**店(diàn)等地(dì)設置了11處城市管理執法崗亭(tíng),把80多位執法隊員的辦公室(shì)“搬”到了街頭巷尾,並保證崗亭內從早8:00到晚8:00都有執法人員駐守,實現12小時(shí)之內盡職盡責,12小時之(zhī)外(wài)能首見負責(zé)、及時響應。
城市管理執法崗亭設立(lì)在街頭,設立在老百姓身邊,執法力量就真正下沉到了(le)一線,提升城市管(guǎn)理工作的“時效性”與“**性”,實(shí)現城市管理快速(sù)反應、**處置。
城市管(guǎn)理執法崗亭
打造城市(shì)管理工作**直觀的(de)形象代言
讓城市管理精細化有(yǒu)了載(zǎi)體,落到實處
借助執法崗亭,打造(zào)城市管理**“觀察哨”。城市(shì)管理執法(fǎ)崗亭正式投(tóu)入使用後,配套設置20輛低速電動巡邏車、12輛新能源巡邏車,執(zhí)法隊員采取“常態巡查+定點(diǎn)值(zhí)守+錯時監管”相(xiàng)結合的(de)方式,實現對**區域的實時監控,促(cù)進城市管(guǎn)理由後置執(zhí)法轉向前置服務,由靜態治理轉向動態管理轉變。
執(zhí)法崗亭和車輛本身就是一個非常(cháng)直(zhí)觀的形象代言。崗亭造型簡潔時尚又富有地域(yù)特色,進(jìn)一步強化城市管理“專(zhuān)業(yè)化、規範化”的印象。崗亭(tíng)外側的LED顯(xiǎn)示(shì)屏(píng)成為距離群眾**近的(de)城管工(gōng)作宣傳新平台,無論是環衛、綠化還是執法(fǎ),綜合行政執(zhí)法工作不應該隻是默默無聞或者被人非(fēi)議,我們要借助一切平台隨時隨地講好(hǎo)城管故事,傳(chuán)播城管聲音。《餐飲油煙汙染防治宣傳(chuán)手冊》宣傳彩(cǎi)頁也能通過崗亭直接送到市民手中、深入市民心(xīn)中。聚(jù)焦市(shì)民關注的熱點難點,在**崗亭打造集治理、溝通、服務三位一體的“黨建+崗亭”模式。以完善崗亭管理(lǐ)體係(xì)為契機,進一步完善監督、考核、獎懲工作機製,通過設立黨員示範崗,開展(zhǎn)主題黨日活動等,突出“加強黨性教(jiāo)育”和(hé)“展現執法風采”兩條主線,讓崗亭成(chéng)為真(zhēn)正的**基層“黨(dǎng)組織”,走實服務群眾“**後一公裏”。
借助執法崗亭(tíng),創新基層社會治(zhì)理模式。依托綜合行(háng)政局推出的城市管理信用APP,整合政府、商戶(hù)、市民三方資源,試點(diǎn)推行沿街商戶信用體係建(jiàn)設,探索“共(gòng)同商討、合力共(gòng)治(zhì)”的管理新模式。
城市管理執法(fǎ)崗亭
讓城(chéng)管執法更加“接地(dì)氣”
架起了城管(guǎn)工(gōng)作人員、群(qún)眾、公(gōng)益組織(zhī)之(zhī)間的連心橋
崗亭的設(shè)立讓我們與群眾麵對麵。以前市民發現城市管理問題,無從下手不知道如何處理。執法崗亭的設(shè)置,能夠直接接待市民投訴、谘詢(xún)、建議,為群眾(zhòng)提供了**的城市管理互動(dòng)渠道,提高群眾對城管工作的認知度和支持率(lǜ)。
崗亭的設立還可為群眾提供貼心服務。崗亭內免費提供純淨水、常(cháng)用藥品、充電、打氣簡易工具(jù)箱等,使其成(chéng)為(wéi)廣大人民群眾**貼心的服務站。
執法崗亭作為城市管理“一線堡(bǎo)壘”,與網格化(huà)管理片區和誌願服務形成了“三位一體”式架構,讓市民和商戶(hù)都能(néng)積極參與到城市管理工作中來。崗亭設立以來,先後與多個公益組織聯合,將崗亭打造成(chéng)為公益站點。同時信用管理體係的自(zì)治商會注冊(cè)了北一(yī)路、濟南路兩個沿街(jiē)商戶自治商會誌(zhì)願服(fú)務隊,由專人負責誌(zhì)願活動的開展情況,實現執法工作與新時代文明實踐有效結合。
“崗亭+時效治理”
“崗亭+專業形象”
“崗(gǎng)亭+貼近溝通”
“崗亭+貼心服務”
城市管理(lǐ)執法崗亭的設立,是區綜(zōng)合行政執法局(jú)推進城市管理(lǐ)精細化,改進城(chéng)市管理模式、提高執(zhí)法效能的一個有益嚐試和積極(jí)探(tàn)索。
樹立在(zài)街頭巷尾(wěi)、群眾身邊的城市管理執法崗亭,把執法的‘嚴’與服務的‘熱(rè)’融合,將成為街頭一道文明和諧(xié)的新景觀!